1. Welche Größen sind verfügbar?
Unsere Produkte (z.B. T-Shirts, Hoodies, Poster) sind in verschiedenen Größen erhältlich. Bitte überprüfe die Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite, um die perfekte Passform zu finden.
2. Aus welchem Material bestehen eure Produkte?
Unsere Kleidungsstücke bestehen aus hochwertigen, weichen Baumwollstoffen (teilweise mit Polyesteranteil für Langlebigkeit). Poster und Tassen sind ebenfalls aus strapazierfähigen Materialien gefertigt – perfekt für den täglichen Gebrauch!
3. Wie läuft der Versand ab?
Da unsere Produkte speziell für dich gedruckt werden, beträgt die Produktionszeit ca. 1–3 Werktage. Anschließend erfolgt der Versand, der je nach Standort 3–5 Werktage dauern kann.
4. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald dein Produkt versandt wird, erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, damit du jederzeit weißt, wo dein Paket gerade ist.
5. Bietet ihr Rückgaben oder Umtausch an?
Ja! Wir möchten, dass du rundum zufrieden bist. Falls du eine andere Größe oder ein anderes Produkt benötigst, bieten wir dir gerne einen Umtausch an.
Kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
Gib bitte deine Bestellnummer und den Grund für den Umtausch an.
Wir senden dir dann die Rücksendeanweisungen zu.
Nach Eingang und Prüfung des Artikels senden wir dir das neue Produkt zu.
6. Sind die Designs exklusiv?
Ja! Alle unsere Katzenmotive sind exklusiv für unsere Marke gestaltet worden und nirgendwo anders erhältlich.
7. Wie pflege ich die Kleidung richtig?
Wasche deine Kleidungsstücke bei maximal 30°C auf links gedreht, verwende keinen Trockner und vermeide starkes Bügeln direkt auf dem Druck, damit die Farben lange strahlen.
8. Kann ich ein individuelles Katzenmotiv bestellen?
Ja! Deine personalisierte Bestellung wird nur für dich erstellt und wird nicht für andere Kunden verwendet oder weiterverkauft.
Unsere personalisierten Produkte werden speziell nach deinen Angaben (z.B. Name, Text, Farbe, Motiv) individuell gefertigt – jedes Stück ist ein echtes Unikat!
9. Wohin liefert ihr?
Wir liefern weltweit! Bitte beachte, dass je nach Land unterschiedliche Lieferzeiten und eventuelle Zollgebühren anfallen können.
10. Was macht eure Produkte besonders?
Unsere Liebe zu Katzen! Jedes Produkt wird mit Herzblut designt und produziert. Unser Ziel ist es, dir nicht nur ein Produkt zu liefern, sondern echte Katzenfreude nach Hause zu bringen.
